อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน pg1197

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน pg1197 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
pg1197 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน pg1197
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pg1197 ออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ตั้งแต่การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบบัญชี SCB Easy หรือ PromptPay ก่อนดำเนินการถอนเงิน เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นและลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากเงิน หรือการกรอกข้อมูลบัญชี

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต ตามขอบเขตที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามด้านกฎหมายและนโยบายได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ

อีเมลสำหรับนโยบาย

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอลบ แก้ไข หรือดูข้อมูลที่เราเก็บไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้บริการ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet และการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอก

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านการตั้งค่าบัญชีในหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อทีมงานทางอีเมล สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้งานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ ไม่ว่าจะเป็นพัทยา ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่น ควรตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้บริการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานตามปกติหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือใช้ช่องทางแชทสดในแอป ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีสาระสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านล่างของหน้านโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต