อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

pg1197 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกดูแลโดยทีมงานในประเทศ
pg1197 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง หรืออยากให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องใช้เวลานานกว่าปกติ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แล้วพิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันรับเรื่องภายใน 1 วันทำการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและส่งหมายเลขอ้างอิงกลับมาทางอีเมลโดยอัตโนมัติ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่เป็นรูปธรรมในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน และมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนว่าเก็บนานแค่ไหนและลบเมื่อไร

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ที่ประมวลผลทุกรายการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในหน้าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีและครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอให้ลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมทุกแง่มุมของการเก็บและใช้ข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ตอบโจทย์ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการเงินเท่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น SCB Easy และตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เปิดหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เลือกแบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดคำขอ แล้วระบบจะส่งข้อมูลกลับมาตามกระบวนการที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในหน้าบัญชี โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต